Ru | Ua | En

Разработаем
чат-бот под ключ:
от идеи до внедрения
и поддержки.

  • сократите расходы
    и оптимизируете бизнес-процессы;
  • повысите лояльность клиентов;
  • получите дополнительный
    канал продаж.
payspace

Лучший
финансовый
чат-бот

по версии PAYSPACE
MAGAZINE AWARDS 2019

Практически
в любой B2C компании
есть задачи, которые
гораздо выгоднее решить
с помощью чат-бота.

chat

Получить новый
канал коммуникации

20+ млн пользователей
в Украине регулярно пользуются мессенджерами, и вы можете достучаться до них.

wallet

Сократить расходы на рассылки

Чат-бот выгоднее
SMS-рассылок и звонков: как
в плане оплаты связи, так
и человеческого ресурса.
Тем более, это единственный интерактивный канал.

refresh

Автоматизировать
процессы

Например, в контактном
центре, сервисе или внутри отделов, чтобы избежать
ошибок или негатива от клиентов, ускорить реакцию на обращение клиента.

edit

Повысить лояльность
клиентов

Создавать дополнительные сервисы и решения для клиентов, собирать обратную связь,
получить больше данных для улучшения продукта.

bill

Увеличить
средний чек и LTV

Продавать напрямую в чат-боте, делать сегментированные рассылки, принимать платежи, запускать программы лояльности и кешбэка в мессенджерах.

checklist

Быстро
тестировать идеи

За счет чат-бота можно тестировать разные гипотезы, проверять реакцию разных сегментов аудитории, оперативно находить рабочие модели
и выигрышные стратегии.

Практически
в любой B2C компании
есть задачи, которые
гораздо выгоднее решить
с помощью чат-бота.

chat

Получить новый
канал коммуникации

20+ млн пользователей
в Украине регулярно пользуются мессенджерами, и вы можете достучаться до них.

wallet

Сократить расходы на рассылки

Чат-бот выгоднее
SMS-рассылок и звонков: как
в плане оплаты связи, так
и человеческого ресурса.
Тем более, это единственный интерактивный канал.

refresh

Автоматизировать
процессы

Например, в контактном
центре, сервисе или внутри отделов, чтобы избежать
ошибок или негатива от клиентов, ускорить реакцию на обращение клиента.

edit

Повысить лояльность
клиентов

Создавать дополнительные сервисы и решения для клиентов, собирать обратную связь,
получить больше данных для улучшения продукта.

bill

Увеличить
средний чек и LTV

Продавать напрямую в чат-боте, делать сегментированные рассылки, принимать платежи, запускать программы лояльности и кешбэка в мессенджерах.

checklist

Быстро
тестировать идеи

За счет чат-бота можно тестировать разные гипотезы, проверять реакцию разных сегментов аудитории, оперативно находить рабочие модели
и выигрышные стратегии.

Как мы
уже решали подобные задачи для компаний из разных сфер

1
2
3
4
5
6

Mastercard
Украина

Реализовали консьерж-чат-бот
для поддержки и сопровождения пользователей платежных карт Mastercard.

  • Полная и детальная информация по сервисам FastLine&Lounge, программа лояльности Бiльше
    и многое другое.
  • Благодаря интеграции
    с кошельком MasterPass возможность мгновенного перевода средств с карты
    на карту, по номеру телефона
    или e-mail.
1
2
3

Новая почта

Сервисное решение для
Новой Почты, которое «всегда
под рукой»!

  • Пример базового набора сервисных функций для оперативного получения информации о состоянии посылки, переадресации,
    поиска ближайшего отделения
    и оплаты посылки.
  • Реализовали отправку всех сообщений и уведомлений
    в чат-бот.
1
2
3

Сервисный чат-бот
для Fishka

Разработали чат-бот для программы лояльности «Фишка»

  • +25000 уникальных клиентов за первые несколько месяцев
    после старта.
  • Снижение нагрузки на
    контакт-центр благодаря
    переходу с голосового на
    текстовое обращение.
  • Прирост активных
    пользователей Fishka
    в электронных каналах.
1
2

Роботизация
Контакт-центра
для кредитной компании
E-kassa (Польша)

Автоматизировали обработку клиентских обращений с помощью технологии искусственного интеллекта (AI) и алгоритмов машинного обучения (ML).

  • Инновационный подход
    в стратегии коммуникации
    с клиентом.
  • Моментальная реакция
    на обращение клиента
    и снижение нагрузки
    на контакт-центр до 40%.
Показать ещё
1
2
3
4
5
6
7
8

QDelivery

Online-решение для оптимизации доставки и контроля качества работы курьеров.

  • Заменяет приложение
    для курьеров, сокращает
    расходы и легко интегрируется
    с продуктами IIKO
    и FastOperator.
  • Активно используется крупнейшими ресторанными сетями Сушия и Мафия
    и может быть использовано
    в ваших проектах.
1
2
3

Геймификация
и Марафон
для Johnnie Walker

Реализовали многодневный всеукраинский марафон в чат-боте для Johnnie Walker с розыгрышем призов.

  • Количество одновременных участников - 8000+.
  • Увеличение узнаваемости
    марки.
  • Рост продаж в период проведения акции.
1
2
3

Polimin Club
Ukraine

Кешбэк-программа лояльности. Реализовали первый чат-бот для выплаты cashback на платежные карты клиентов.

  • Увеличение продаж до 50%.
  • Управление спросом
    для покупки конкретных
    позиций и групп товаров.
  • Прямые выплаты за купленный товар на карту клиента.
  • Повышение лояльности
    и повторных покупок.
  • Идеальная стратегия
    FMCG бизнеса.
1
2
3
4

Сервисы
заказа

Нативный и понятный канал коммуникации для активных пользователей мессенджеров - самая стабильная и устойчивая аудитория покупателей.

  • Расширение каналов коммуникации.
  • Ускорение и упрощение заказа еды, воды и т.п.
  • Получение дополнительного канала интерактивного
    общения с клиентом.
  • Обратная связь в online.
  • Реализовали несколько индивидуальных решений
    для сетей Мафия, Meiwei
    и СушиМастер.
1
2
3
4
5

Сервис для расчета
картами без
POS-терминала
для PayLastic

Бот в Telegram и Viber для
приема оплаты картами без
POS терминалов:

  • Может быть использован в любом сегменте бизнесе, где требуется гибкость, мобильность и простота.
  • Настройка решения занимает несколько минут.
  • Управление системой выполняется на стороне бизнеса.
  • Победитель в номинации «ЛУЧШИЙ ФИНАНСОВЫЙ
    ЧАТ-БОТ В УКРАИНЕ»
    по версии PAYSPACE MAGAZINE AWARDS 2019.

Оставьте заявку сейчас, чтобы получить бесплатную консультацию и узнать, как чат-бот поможет в вашем бизнесе

Ваши выгоды
от сотрудничества
с нашей командой

target

Комплексное
решение задач

Говорим на языке
бизнес-процессов и задач,
а не просто разрабатываем
по ТЗ. Поможем реализовать
идею и добиться ваших
бизнес-целей.

slider-tool

Интеграции
и смежные решения

Есть практический опыт
в организации процессов
продаж и других направлениях:
подключение аналитики, работа
с логистикой, CRM,
контакт-центры.

idea

Гибкость
и потенциал для роста

Мы не навязываем какие-либо сервисы или конструкторы, а разрабатываем решение под вас: с перспективой роста, расширения функций или масштабирования.

Компании, которые нас
выбрали:
mastercard
nova-poshta
jw
sushiya
fishka
paylastic
portmone
diev
megabank
polimin
alliance
sushi-master
bank
ekassa
mafia

Делаем больше,
чем просто разработку:

  • Разбираемся в клиентской аналитике и специфике работы среднего, крупного B2C бизнеса.
  • Имеем опыт более 10 лет в перекрестных продажах и предлагаем собственные решения.
  • Создаем уникальные и передовые сервисы: чат-бот курьера, автоматизация приема запросов через AI\ML, кешбэк сервис на базе чат-бота.
СМИ о нас:
first-link second-link

О компании
Team301

Создаем чат-ботов
с 2016 года с момента появления данной технологии
в мессенджерах

Поэтому при реализации
опираемся на фундаментальные
и передовые решения (Corezoid, AWS, Node.js, MS SQL, Postgres).

1
2
3
4
5
6
7
8
9
first-person
Макаренко Александр

СЕО, coоснователь

second-person
Артеменко Сергей

СТО, сооснователь

Видео
/
1
2
01
/
02
1
2
3
01
/
02

Что говорят
наши клиенты

Ответы
на популярные
вопросы

Вырастут ли продажи с помощью чат-бота?

Чат-бот — это инструмент, еще один канал коммуникации. Продажи
можно поднять с помощью чат-бота, но не технически, а в комплексе с массой факторов: какой продукт, предложение, маркетинг, коммуникация внутри
чат-бота и т.д.

Если мы не можем прописать техническое задание, вы сможете помочь?

Да, достаточно идеи, бизнес-задачи или описания вашей ситуации:
что хотите изменить, исправить, улучшить. Наша команда продумает
возможные решения, учитывая опыт в аналитике, продажах, клиентском сервисе.
Затем предложит варианты реализации и объяснит технические моменты.

Вы можете реализовать нестандартный проект с высокими требованиями к безопасности?

Да, об этом говорят и наши решения для банков с верификацией клиентов
и платежными сервисами, которые обеспечивают высокий уровень к безопасности и сохранности информации.

Есть ли у вас какая-либо гарантия?

Да, мы даем 100% гарантию, что все описанные в проекте возможности будут работать корректно. Если в ходе тестирования или во время гарантийного периода возникнут неисправности по нашей вине, мы их устраним.

Можно ли разместить чат-бота на серверах нашей компании?

Да, мы работаем со своими серверными мощностями с поддержкой
чат-бота от нашей команды. Но если вам необходимо разместить
чат-бот у себя, мы перенесем его.

С какими мессенджерами вы работаете?

Мы можем реализовать решения практически для любых мессенджеров, популярных в Украине и зарубежом, включая самые востребованные:
Facebook Messenger, Telegram, Viber.

Получите новый, эффективный инструмент для своего бизнеса

  • Ответим на все вопросы и обсудим
    вашу идею.
  • Назначим встречу в удобное для вас время.
  • Предложим варианты решения.
  • Разработаем чат-бота и будем
    поддерживать проект, если необходимо.

Оставьте заявку сейчас, чтобы
получить консультацию и узнать, как
чат-бот поможет именно вашему бизнесу

Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет.

Личная информация Членов, собранная при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам. Однако мы можем частично раскрывать личную информацию в особых случаях, описанных в «Согласии с рассылкой»

Какие данные собираются на сайте

При добровольной регистрации на получение рассылки вы отправляете свое Имя и E-mail через форму регистрации.

С какой целью собираются эти данные

Имя используется для обращения лично к вам, а ваш e-mail для отправки вам писем рассылок, новостей, полезных материалов, коммерческих предложений.

Ваши имя и e-mail не передаются третьим лицам, ни при каких условиях кроме случаев, связанных с исполнением требований законодательства.

Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.

Как эти данные используются

При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.

Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы или оповещал об отправке этих файлов. Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.

Как эти данные защищаются

Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет.

Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями.

Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее.

Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.

В случае изменения данной политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

Про ответственность

В соответствии с действующим законодательством, Администрация отказывается от каких-либо заверений и гарантий, предоставление которых может иным образом подразумеваться, и отказывается от ответственности в отношении Сайта, Содержимого и их использования.

Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта не будет нести ответственности ни перед какой стороной за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации на этом Сайте или на любом другом сайте, на который имеется гиперссылка с нашего cайта, возникновение зависимости, снижения продуктивности, увольнения или прерывания трудовой активности, а равно и отчисления из учебных учреждений, за любую упущенную выгоду, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в Ваших информационных системах или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, Содержимого или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, даже если администрация будет явно поставлена в известность о возможности такого ущерба.

Пользователь соглашается с тем, что все возможные споры будут разрешаться по нормам права.

Пользователь соглашается с тем, что нормы и законы о защите прав потребителей не могут быть применимы к использованию им Сайта, поскольку он не оказывает возмездных услуг.

Используя данный Сайт, Вы выражаете свое согласие с «Отказом от ответственности» и установленными Правилами и принимаете всю ответственность, которая может быть на Вас возложена.

Мы с вами свяжемся